Des Espaces Publics Numériques dans toute la Wallonie
Des Espaces Publics Numériques dans toute la Wallonie
Un EPN est une structure de proximité équipée de matériel informatique et bénéficiant d’une connexion à Internet. De vocation non lucrative, l’EPN est ouvert à tous les citoyens et offre un accès, une initiation et un accompagnement à l’informatique.
Le dispositif des Espaces Publics Numériques s’inscrit ainsi dans une politique à long terme visant à réduire la fracture numérique des citoyens wallons. L’objectif est de doper l’accès des citoyens aux équipements numériques, en particulier des personnes en situation de plus grande fragilité, tout en renforçant l’encadrement permettant le développement des usages.
Le réseau ne cesse de s'étendre pour couvrir au mieux le territoire : la Wallonie compte actuellement 211 EPN labellisés répartis dans 157 communes.
Vous souhaitez créer un EPN ?
Nous avons mis en place une feuille de route complète pour aider les structures porteuses à lancer un EPN labellisé et rejoindre le réseau wallon.
Mise en place de partenariats
1. L'atelier : J'adopte la banque digital
Depuis novembre 2023, Febelfin sillonne les Espaces Publics Numériques (EPN) wallons pour proposer des ateliers pratiques destinés aux personnes éloignées du numérique.
Objectif : former entre 500 et 750 personnes à l’utilisation de la banque en ligne et à la prévention contre les fraudes.
Format : des ateliers gratuits de 2h30 mêlant théorie, pratique et séances de questions-réponses avec un banquier local.
Pour réserver votre place à l'un des ateliers, veuillez prendre contact avec votre EPN ou en nous contactant à l'adresse suivante : epn@spw.wallonie.be

Sessions à venir :
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Ce projet s'inscrit dans le cadre d'une collaboration entre le Service Public de Wallonie Emploi Formation, l’Agence du Numérique et Febelfin.
2. Les sessions : authentification numérique
Depuis septembre 2024, une série de formations dédiées à l’authentification numérique est proposée aux animateurs et animatrices des Espaces publics numériques (EPN) en Wallonie.
Objectif : renforcer les compétences des équipes EPN pour qu’elles puissent accompagner efficacement leurs usagers dans l’utilisation des outils d'authentification en ligne tels que Itsme, la carte d’identité électronique (eID) ou encore les solutions alternatives pour les non-résidents.
Format : des sessions interactives mêlant présentation des outils, cas pratiques et échanges d’expériences autour des difficultés rencontrées sur le terrain. Des supports pédagogiques sont également mis à disposition pour faciliter la transmission des connaissances aux publics accompagnés.
Ce projet est mené en collaboration avec le SPF BOSA (FPS Policy and Support) et le Service Public de Wallonie Emploi Formation.